Protección de datos

– La protección de sus datos es importante para nosotros.

El Sueñito – el pequeño sueño – concede gran importancia a la protección de sus datos. La protección de datos es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y el propósito de la recopilación y el uso de datos personales en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que la política de privacidad es accesible desde todas las páginas del sitio web.

– Qué cubre nuestra política de privacidad.

Recopilación, uso y compartición de datos

Le informamos sobre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué acceso tienen terceros a ella.

control sobre sus datos

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal.

Seguridad de datos

Sus datos están protegidos por diversas medidas de seguridad para evitar acceso no autorizado, pérdida o mal uso.

1. La protección de datos de un vistazo

información general

La siguiente información proporciona una descripción general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado “Información sobre el organismo responsable” de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por una parte, tus datos se recogen cuando tú mismo nos los comunicas. Esto puede ser, por ejemplo: Estos podrían ser, por ejemplo, datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas de TI cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como usted ingresa a este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Se podrán utilizar otros datos para analizar su comportamiento de usuario. Si a través del sitio web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas de pedidos.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier pregunta sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visite este sitio web, su comportamiento de navegación podrá ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Información detallada sobre estos programas de análisis se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.

2. Hospedaje

Wix

El proveedor es Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (en adelante “WIX”).

WIX es una herramienta para crear y alojar sitios web. Cuando visita nuestro sitio web, WIX se utiliza para analizar el comportamiento del usuario, las fuentes de los visitantes, la región de los visitantes del sitio web y el número de visitantes. WIX almacena cookies en su navegador que son necesarias para que el sitio web funcione y para garantizar la seguridad (cookies necesarias).

Los datos recopilados a través de WIX pueden almacenarse en varios servidores alrededor del mundo. Los servidores de WIX están ubicados en EE. UU., entre otros lugares.

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de WIX: https://de.wix.com/about/privacy.

Según WIX, la transferencia de datos a EE. UU. y a otros terceros países se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o garantías comparables de conformidad con el art. 46 del RGPD. Puede encontrar detalles aquí: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users.

El uso de WIX se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en presentar nuestro sitio web de la forma más confiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa está certificada según el “Marco de privacidad de datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos cuando se procesan datos en EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto contactando con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5626.

procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesan de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que usted puede ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También se explica cómo y con qué finalidad se lleva a cabo. Queremos advertir que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible la protección completa de los datos contra el acceso por parte de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es Diver's Cove, Q.ta do Paraíso, 8400-558 Lagoa, Algarve, Portugal.

Teléfono +49 (0) 1737914834

Correo electrónico info@elsuenito.com

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

período de almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico en esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si realiza una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención según la legislación fiscal o comercial); En este último caso, la eliminación se producirá una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesaremos sus datos personales sobre la base del Art. 6 (1) (a) del RGPD o del Art. 9 (2) (a) del RGPD si se procesan categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9 (1) del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basará en el art. 49, apartado 1, letra a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para acceder a información en su dispositivo (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se llevará a cabo sobre la base del artículo 25, párrafo 1, TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesaremos sus datos sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir con una obligación legal sobre la base del art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también podrá realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Las bases jurídicas pertinentes en cada caso individual se detallan en los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos.

Destinatarios de datos personales

Como parte de nuestras actividades comerciales, trabajamos con varios terceros externos. En algunos casos también es necesario transmitir datos personales a estos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a terceros si esto es necesario para cumplir un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmitir datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transferencia de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD o si otra base legal permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos procesadores de pedidos, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de tratamiento conjunto se celebrará un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos tratamientos de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por esta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LITERATURA. E O F RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS PROBAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SEA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21, PÁRRAFO 1 DEL RGPD). SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON EL FIN DE REALIZAR MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD INSERTAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHO MARKETING DIRECTO. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES POSTERIORMENTE DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE MARKETING DIRECTO (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRRAFO 2 DEL RGPD).

derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de violación del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta violación. El derecho a apelar se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará si es técnicamente factible.

Información, corrección y eliminación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, el derecho a la corrección o eliminación de dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con cualquier pregunta sobre este u otros temas relacionados con los datos personales.

derecho a la restricción del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos sobre esto en cualquier momento. El derecho a restringir el tratamiento existe en los siguientes casos:

Si cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante la duración de la revisión, usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales fue/es ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de eliminarlos.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21, apartado 1, del RGPD, se deberá lograr un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado aún qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción del almacenamiento, solo podrán procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si, después de concluir un contrato de pago, está obligado a proporcionarnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta para autorización de débito directo), estos datos serán necesarios para procesar el pago.

Las transacciones de pago mediante los métodos de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión SSL o TLS cifrada. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Con una comunicación cifrada, los datos de pago que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

objeción a los correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados en el marco del aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío de información publicitaria no solicitada, por ejemplo a través de correos electrónicos spam.

4. Recopilación de datos en este sitio web

galletas

Nuestros sitios web utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de empresas de terceros (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros dentro de los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias porque ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de vídeos). Se pueden utilizar otras cookies para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 (1) (f) del RGPD, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar una prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y § 25, apartado 1 de la LPD); El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y solo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para ciertos casos o en general y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del art. 6 (1) (b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD), si este se ha solicitado; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable el fin para el que se almacenaron los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes de ella (nombre, solicitud), serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del art. 6 (1) (b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD), si este se ha solicitado; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable el fin para el que se almacenaron los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

comunicación vía WhatsApp

Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros puedan acceder al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp recibe acceso a los metadatos que se generan durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp dice que comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en Estados Unidos. Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos lo más rápido y eficazmente posible con clientes, partes interesadas y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento de datos se realizará exclusivamente sobre la base del consentimiento; Esta revocación podrá efectuarse en cualquier momento con efectos futuros.

El contenido de la comunicación intercambiada entre usted y nosotros en WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que nos solicite que lo eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Utilizamos WhatsApp en la versión «WhatsApp Business». La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Calendario

En nuestra página web tienes la posibilidad de concertar citas con nosotros. Utilizamos la herramienta “Calendly” para reservar citas. El proveedor es Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, EE. UU. (en adelante, “Calendly”).

Para reservar una cita, por favor introduzca los datos solicitados y la fecha deseada en el formulario dispuesto para ello. Los datos introducidos se utilizarán para la planificación, ejecución y, en su caso, seguimiento de la cita. Los datos de las citas se almacenan para nosotros en los servidores de Calendly, cuya política de privacidad puede consultar aquí: https://calendly.com/privacy.

Los datos que introduzca permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o hasta que deje de aplicarse el propósito del almacenamiento de datos. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que las citas con interesados y clientes sean lo más sencillas posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://calendly.com/pages/dpa.

registro en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales del sitio. Utilizamos los datos que usted introduce únicamente con el fin de utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro deberá proporcionarse en su totalidad. De lo contrario rechazaremos su registro.

Para cambios importantes, como cambios en el alcance de nuestros servicios o cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico que usted proporcionó durante el registro para informarle de esta manera.

Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de ejecutar la relación de usuario establecida a través del registro y, en caso necesario, para iniciar otros contratos (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD). Los datos recopilados durante el registro se almacenan mientras usted esté registrado en este sitio web y luego se eliminan. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

registro en este sitio web

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios de esta página, además de su comentario, se almacenará información sobre la hora en que se creó el comentario, su dirección de correo electrónico y, si no publica de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.

período de almacenamiento de los comentarios

Los comentarios y los datos asociados se almacenan y permanecen en este sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o los comentarios deban eliminarse por razones legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).

base legal

Los comentarios se almacenan sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Todo lo que necesitas hacer es enviarnos un correo electrónico informal. La legalidad de los tratamientos de datos ya efectuados no se verá afectada por la revocación.

5. Redes sociales

Facebook

Este sitio web contiene elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros países terceros.

Puede encontrar una descripción general de los elementos de redes sociales de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Facebook. De este modo, Facebook recibe la información de que usted ha visitado este sitio web utilizando su dirección IP. Si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se envíen a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda somos conjuntamente responsables de este procesamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook después del reenvío no forma parte del corresponsable del tratamiento. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de una manera que sea segura según la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede hacer valer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente ante Facebook. Si usted hace valer sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php. La empresa está certificada según el “Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos cuando se procesan datos en EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Se puede obtener más información al respecto contactando con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Instagram

Este sitio web incluye funciones del servicio Instagram. Estas funciones las ofrece Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.

Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Instagram. De esta forma, Instagram recibe información sobre tu visita a este sitio web.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se envíen a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda somos conjuntamente responsables de este procesamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de datos y su transmisión a Facebook o Instagram. El tratamiento realizado por Facebook o Instagram tras el reenvío no forma parte del corresponsable del tratamiento. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de una manera que sea segura según la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook e Instagram. Puede hacer valer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook o Instagram directamente ante Facebook. Si usted hace valer sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

La empresa está certificada según el “Marco de privacidad de datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos cuando se procesan datos en EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Se puede obtener más información al respecto contactando con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Audiencias meta personalizadas

Utilizamos audiencias meta personalizadas. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Cuando visita o utiliza nuestros sitios web y aplicaciones, aprovecha nuestras ofertas gratuitas o pagas, nos transmite datos o interactúa con el contenido de Facebook o Instagram de nuestra empresa, recopilamos sus datos personales. Si nos da su consentimiento para utilizar Meta Custom Audiences, transmitiremos estos datos a Meta, que podrá usarlos para mostrarle publicidad adecuada. Además, sus datos pueden utilizarse para definir grupos objetivo (audiencias similares).

Meta procesa estos datos como nuestro procesador de datos. Los detalles se pueden encontrar en el acuerdo de usuario de Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience y https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

La empresa está certificada según el “Marco de privacidad de datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos cuando se procesan datos en EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Se puede obtener más información al respecto contactando con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

7mo boletín

datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos o sólo se recopilan de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Los datos introducidos en el formulario de registro del boletín informativo se procesarán exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, su dirección de correo electrónico y su uso para el envío de la newsletter en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace “cancelar la suscripción” en la newsletter. La legalidad de los tratamientos de datos ya efectuados no se verá afectada por la revocación.

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín informativo serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio de boletín informativo hasta que se dé de baja del boletín informativo y se eliminarán de la lista de distribución del boletín informativo después de que se dé de baja del boletín informativo o si el propósito ya no se aplica. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de boletines informativos a nuestra propia discreción dentro del alcance de nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados.

Una vez que usted se dé de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico podrá ser almacenada en una lista negra por nosotros o por el proveedor del servicio del boletín informativo si esto es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestros intereses legítimos.

8. Marketing online y programas de afiliados

Programas de afiliados en este sitio web

Participamos en programas de socios afiliados. Los programas de socios afiliados implican la colocación de anuncios de una empresa en sitios web u otros medios de otras empresas en la red de socios afiliados. Si hace clic en uno de estos anuncios de afiliados, será redirigido a la oferta anunciada. Si posteriormente se realiza una determinada transacción (conversión), el afiliado y, en su caso, el propietario del medio en el que se coloca la publicidad, recibirán una compensación por ello. Para calcular esta remuneración, el operador de la red afiliada debe poder rastrear qué anuncio utilizó usted para acceder a la oferta respectiva y realizar la transacción predefinida. Para este fin se utilizan cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo).

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del art. 6 (1) letra f del RGPD. Los participantes del programa de afiliados tienen un interés legítimo en el cálculo correcto de la remuneración de los afiliados. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

9. Comercio electrónico y proveedores de pagos

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, diseñar y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para habilitar o facturar al usuario por el uso del servicio. La base legal para ello es el art. 6 (1) letra b del RGPD.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial y transcurridos los períodos de retención legales existentes. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Transmisión de datos en el marco de la celebración de contratos para tiendas online, minoristas y envío de mercancías

Si nos solicita productos, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de procesar el pago. Sólo se divulgarán los datos que el respectivo proveedor de servicios necesita para cumplir su tarea. La base legal para ello es el art. 6 (1) (b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido; Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Transmisión de datos en el marco de la celebración de un contrato de prestación de servicios y de contenidos digitales

Sólo transmitimos datos personales a terceros si esto es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de procesar los pagos.

No se realizará ninguna transmisión posterior de los datos o solo se realizará si usted ha dado su consentimiento expreso para dicha transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios. La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de los datos para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales.

Transmisión de datos en el marco de la celebración de contratos para tiendas online, minoristas y envío de mercancías

Transmisión de datos en el marco de la celebración de un contrato de prestación de servicios y de contenidos digitales

Sólo transmitimos datos personales a terceros si esto es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de procesar los pagos.

servicios de pago

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:

PayPal

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Sofortüberweisung

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „Sofort GmbH“). Mit Hilfe des Verfahrens „Sofortüberweisung“ erhalten wir in Echtzeit eine Zahlungsbestätigung von der Sofort GmbH und können unverzüglich mit der Erfüllung unserer Verbindlichkeiten beginnen. Wenn Sie sich für die Zahlungsart „Sofortüberweisung“ entschieden haben, übermitteln Sie die PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen kann. Sofort GmbH überprüft nach dem Einloggen automatisch Ihren Kontostand und führt die Überweisung an uns mit Hilfe der von Ihnen übermittelten TAN durch. Anschließend übermittelt sie uns unverzüglich eine Transaktionsbestätigung. Nach dem Einloggen werden außerdem Ihre Umsätze, der Kreditrahmen des Dispokredits und das Vorhandensein anderer Konten sowie deren Bestände automatisiert geprüft. Neben der PIN und der TAN werden auch die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person an die Sofort GmbH übermittelt. Bei den Daten zu Ihrer Person handelt es sich um Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse, IP-Adresse und ggf. weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten. Die Übermittlung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Identität zweifelsfrei zu festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen. Details zur Zahlung mit Sofortüberweisung entnehmen Sie folgendem Link: https://www.klarna.com/sofort/.

American Express

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden „American Express“).

American Express kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules gestützt. Details finden Sie hier: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien (im Folgenden „Mastercard“).

Mastercard kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules von Mastercard gestützt. Details finden Sie hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html und https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien (im Folgenden „VISA“).

Großbritannien gilt als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat. Das bedeutet, dass Großbritannien ein Datenschutzniveau aufweist, das dem Datenschutzniveau in der Europäischen Union entspricht.

VISA kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übertragen. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

10. Conferencias de audio y vídeo

proceso de datos

Utilizamos herramientas de conferencias en línea, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. A continuación se enumeran en detalle las herramientas que utilizamos. Si se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por nosotros y el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.

Las herramientas de la conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/utiliza para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencias procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra “información de contexto” relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para gestionar la comunicación en línea. Esto incluye en particular direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

Si se intercambia, carga o pone a disposición de otro modo contenido dentro de la herramienta, éste también se almacenará en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, mensajes de voz, fotos y videos cargados, archivos, pizarrones y otra información compartida durante el uso del Servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos influencia total sobre las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones dependen en gran medida de la política empresarial del respectivo proveedor. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos mediante las herramientas de la conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.

Propósito y base legal

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas pertinentes se basará en dicho consentimiento; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

período de almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de video y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de los datos ya no sea aplicable. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencias para sus propios fines. Para obtener más detalles, comuníquese directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Reunión de Google

Utilizamos Google Meet. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para obtener detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

procesamiento de pedidos